Conditions Générales d'Utilisation (CGU) du site www.esplumia.com
1. Objet :
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent les modalités d’utilisation des services offerts par ESPLUMIA sur le site esplumia.com.
2. Acceptation des CGU :
Toute navigation sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.
Les utilisateurs peuvent sauvegarder ou imprimer les CGU, mais ne doivent pas les modifier. La version en ligne sur esplumia.com est la plus à jour et prévaut sur les autres versions, sauf modifications postérieures.
3. Services offerts :
www.esplumia.com est un site proposant des services de :
- Rédaction de contenu print et web SEO
- Copywriting
- Coaching Marketing
- Coaching en stratégie de contenu
- Coaching LinkedIn
- Ghostwriting
- Adaptation de contenus en anglais et en hébreu au public francophone
- Correction et Réécriture de livres
- Rédaction de livres
4. Propriété Intellectuelle :
Les éléments présents sur le site, tels que logos, images, textes, animations, et autres éléments graphiques, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive d’Esplumia, sauf mention contraire.
5. Données personnelles :
Esplumia s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles des utilisateurs et à les traiter dans le respect de la Loi Informatique et Libertés. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre prévu par le site et ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur.
6. Droits relatifs aux données personnelles
Les utilisateurs peuvent accéder, rectifier, ou supprimer leurs données personnelles. Ces droits sont explicités dans la Charte des données personnelles d’ESPLUMIA, jointe aux CGU.
6.1 Données à Caractère Personnel
Collecte des données personnelles
6.1.1 Lorsqu’un utilisateur se rend sur le site d’Esplumia et utilise le formulaire de contact, les informations suivantes sont requises :
- Nom (obligatoire)
- Numéro de téléphone (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
Ces informations sont essentielles pour fournir les services proposés par Esplumia ou par nos partenaires dans le secteur numérique. Si ces informations obligatoires ne sont pas fournies, Esplumia ne sera pas en mesure de fournir les services concernés.
6.1.2 Esplumia collecte également des données concernant la navigation de l’utilisateur, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, et les pages visitées.
6.2: Finalités du traitement des données personnelles
Esplumia et ses partenaires du secteur numérique traitent les données personnelles des utilisateurs uniquement dans les situations suivantes:
- Exécution d’un contrat ;
- Respect d’une obligation légale ;
- Intérêt légitime d’Esplumia ;
- Avec le consentement explicite de l’utilisateur.
Les données sont utilisées pour :
- Fournir les services d’Esplumia et ceux de nos partenaires du secteur numérique ;
- Améliorer et optimiser nos services ;
- Recommander des services en fonction des préférences de l’utilisateur ;
- Se conformer aux exigences légales ;
- Envoyer des offres promotionnelles, informations, et publicités à l’utilisateur ;
- Toute autre finalité spécifique pour laquelle nous sollicitons le consentement de l’utilisateur.
6.3 Partage des données personnelles
Les données collectées par Esplumia ne sont partagées qu’avec :
- Les autorités de police pour répondre aux demandes légales ;
- Nos partenaires du secteur numérique pour fournir les services ;
- Tiers pour des services spécifiques, comme l’envoi de newsletters ;
- Toute autre entreprise en cas de fusion, vente, ou acquisition d’Esplumia.
6.4 Droits de l’utilisateur
Chaque utilisateur a le droit de :
- Accéder à ses données ;
- Rectifier ses données ;
- Demander l’effacement de ses données ;
- Limiter le traitement de ses données ;
- S’opposer au traitement de ses données ;
- Retirer son consentement à tout moment pour un traitement spécifique.
Toute demande liée aux droits des utilisateurs doit être adressée à : contact@esplumia.com
6.5 Durée de Conservation
Esplumia conserve les données personnelles des utilisateurs pendant la durée nécessaire à la fourniture des services. Sans prestation de services, ces données sont conservées pendant un an. Des durées spécifiques peuvent s’appliquer pour certaines données en fonction des obligations légales.
6.6 Sécurité
Esplumia s’engage à garantir la sécurité des données personnelles des utilisateurs en utilisant des mesures adaptées pour protéger ces données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes les données sont stockées en sécurité, comme détaillé dans l’article 1 des CGU.
6.7 Cookies et Traceurs
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Ces cookies permettent notamment de sauvegarder les préférences des utilisateurs et d’optimiser les fonctionnalités du site. L’utilisateur peut désactiver ces cookies via les paramètres de son navigateur.
Les cookies sont utilisés pour :
- Identifier les utilisateurs lors de leurs connexions ;
- Personnaliser l’expérience de navigation.
7. Liens vers d’autres sites
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Esplumia n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de ces sites.
8. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur doit avoir la capacité juridique pour utiliser les services d’ESPLUMIA. Les mineurs ou personnes sans capacité juridique doivent obtenir le consentement de leur tuteur légal.
L’envoi d’informations via le formulaire est immédiat. L’utilisateur est entièrement responsable du contenu envoyé. Les informations malveillantes, trompeuses ou contraires à l’éthique sont interdites.
- Limites de responsabilité d’Esplumia
Esplumia ne peut être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site, y compris en cas d’interruption ou de dysfonctionnement du service pour cause de maintenance, mise à jour ou événements indépendants de sa volonté.
ESPLUMIA ne peut être tenue pour responsable que si elle ne respecte pas ses obligations décrites dans les CGU.
ESPLUMIA n’est pas responsable des contenus envoyés par les utilisateurs qui contreviendraient aux CGU ou à la loi en vigueur.
ESPLUMIA décline toute responsabilité concernant les liens menant à d’autres sites, ne possédant pas ou ne contrôlant pas ces derniers.
Les dispositions de cet article sont essentielles et conditionnent l’accès de l’utilisateur aux services d’ESPLUMIA.
9. Entrée en vigueur – Durée :
Les CGU ont été mises à jour le 01/09/2024.
Elles s’appliquent tant que l’utilisateur navigue ou utilise les services d’ESPLUMIA. Des modifications peuvent être apportées aux CGU, elles seront effectives dès leur publication sur le site.
10. Modification des CGU :
Esplumia se réserve le droit de modifier à tout moment les CGU. Les utilisateurs sont encouragés à consulter régulièrement ces CGU afin de prendre connaissance des modifications.
11. Loi applicable et juridiction :
Les présentes CGU sont régies par la loi israélienne. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux israéliens.